“思維與技能”系列培訓(xùn)之四
——《人力資源服務(wù)外包》
2017年12月27日下午,我公司組織開(kāi)展了“思維與技能”系列培訓(xùn)之四--人力資源服務(wù)外包,由業(yè)務(wù)經(jīng)理張建斌主講。
張建斌做詳細(xì)講解
本次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了人力資源服務(wù)外包的起源、分類、優(yōu)勢(shì)、用工風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)估、市場(chǎng)前景、與勞務(wù)派遣的聯(lián)系和區(qū)別等多方面內(nèi)容。
除專業(yè)的業(yè)務(wù)操作流程講解外,張經(jīng)理講到“多一公里服務(wù)”的服務(wù)觀點(diǎn),表示企業(yè)的產(chǎn)品都應(yīng)秉承從客戶需求原點(diǎn)出發(fā),每一個(gè)員工都是公司的招牌,對(duì)于客戶來(lái)講,對(duì)接的客服人員就是他們的******,全員一定要不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的行業(yè)知識(shí)為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
人力資源服務(wù)外包是人力資源行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),是公司發(fā)展的下一個(gè)服務(wù)制高點(diǎn),是公司2018年市場(chǎng)戰(zhàn)略布局重中之重。
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